Los 5 mejores alojamiento web para comercio electrónico de 2024 (Velocidad del servidor analizada)

Elegir el alojamiento “adecuado” es bastante difícil para cualquier sitio web. Más aún si se trata de un sitio de comercio electrónico.

¿Por qué? Porque tener una tienda en línea que sea confiable, convincente y que cargue rápidamente para los clientes se relaciona en gran medida con el proveedor de alojamiento.

Muchos propietarios de sitios web contratan el primer alojamiento barato que encuentran sin pensarlo. En el momento en que se dan cuenta de que fue una mala decisión, se enfrentan al engorro de tener que migrar todo el sitio web.

Por eso, hoy hablaremos de por qué es importante encontrar el alojamiento adecuado, qué es lo que importa y de nuestra selección de los mejores alojamientos para comercio electrónico. ¿Listo? Empecemos.

En este contexto, seleccionamos 5 alojamientos que, en nuestra opinión, cumplen con estos 6 pilares.

Sin embargo, cada uno ofrece sus propias ventajas y puntos de venta únicos. Veamos con más detalle en qué destacan estos alojamientos.

Hostinger ha logrado aparecer en nuestra lista de ‘los mejores servicios de hosting para comercio electrónico’ de forma consecutiva durante los últimos años. Al principio, llamó nuestra atención gracias a sus planes baratos , pero en los últimos años han opacado a la competencia también en otras áreas.

De hecho, recientemente hicimos una investigación de marcas y descubrimos que Hostinger fue la empresa de hosting web más buscada en el 2020. (Lea el reporte completo aqui).

Para probar el rendimiento de su servidor, tenemos 3 cuentas premium con Hostinger (con sitios de prueba en sus centros de datos de Singapur, Holanda y Estados Unidos, lee aquí nuestro juicio de valor en profundidad de Hostinger)).

Velocidad promedio: 136 ms (US Datacenter) – Ver el resultado completo

Hostinger obtuvo una puntuación de A+, que es la mayor que hay. Y puesto que tienen 7 centros de datos en los cuales puedes hospedar tu sitio, tus clientes van a experimentar velocidades enormes independientemente de la región en la que se encuentren.

Los propietarios de sitios de comercio electrónico también apreciarán el propio creador de sitios web de Hostinger, que tiene la funcionalidad de arrastrar y soltar, llamado Zyro (que ya de entrada, es nuestra plataforma favorita de comercio electrónico para principiantes).

En resumen, puedes esperar altas velocidades de sus servidores, un excelente equipo de soporte global y herramientas para comercio electrónico de las mejores que hay en el mercado, a un precio accesible.

Así que se trata de un servicio de hosting web súper bien balanceado.

Qué no va con Hostinger

Planes de Hostinger

Sus planes de hosting VPS comienzan desde 3,95 €/mes. Recomendamos su VPS 2, que comienza desde 8,95 €/mes.

SiteGround es uno de nuestros alojamientos favoritos, sin lugar a dudas.

Se fundó en 2004 y desde entonces, ha recibido muchos reconocimientos. Entre ellos destaca el respaldo de la marca WordPress.

Aunque es complicado decidir qué propuesta única de valor destacar, creemos que la mayor fortaleza de SiteGround es que ofrecen un servicio de hosting premium perfecto para hacer crecer sitios web de negocios.

Para medir la velocidad de los servidores de SiteGround (que funcionan con discos SSD que mejoran la velocidad), creamos un sitio de prueba independiente alojado en su plan GrowBig y lo sometimos a nuestra fiable herramienta de velocidad Bitcatcha.

El resultado: una calificación A+ con un sorprendente tiempo de respuesta promedio de 136.9 ms.

Velocidad promedio: 136.9 ms – Ver el resultado completo

En la práctica, los tiempos de carga se acelerarían aún más activando la CDN de Cloudflare y el SuperCacher premium (construido por sus propios ingenieros y que se dice que mejora los tiempos de carga hasta 4 veces).

Los usuarios del plan GrowBig también disfrutan de una asistencia prioritaria premium por chat o solicitud. Siempre nos ha impresionado la rapidez de su equipo de asistencia, al que se puede contactar las 24 horas al día, los 7 días de la semana, por teléfono, chat y solicitud.

Además de eso, SiteGround garantiza un tiempo de actividad del 99.9%, y nuestros sitios de prueba han mostrado que sí cumple su palabra.

En definitiva, con Siteground, tu sitio de comercio electrónico tiene la garantía de que será rápido. Y ciertamente estarás en muy buenas manos.

Diríamos que SiteGround es una excelente alternativa para sitios que tienen un presupuesto ligeramente mayor o que requieren características más exclusivas. Es un excelente servicio de hosting web, así que si tienes el dinero para pagar SiteGround, en verdad no hay pierde.

Qué no va con SiteGround

Planes de SiteGround

Recomendamos su plan de alojamiento compartido GrowBig y luego ampliarlo cuando sea necesario.

A continuación, te presentamos a Kinsta, un alojamiento gestionado de WordPress que existe desde 2013.

Lo primero que tienes que saber sobre él es que está desarrollado por Google Cloud.

Esto le da una ventaja interesante sobre la mayoría de la competencia y ayuda a posicionar a Kinsta cerca de la cima de nuestra lista de alojamientos de comercio electrónico favoritos.

Y lo que es mejor, Kinsta funciona con el nivel Premium. Esto permite a los usuarios aprovechar los más altos niveles de rendimiento, velocidad y seguridad en lo que ya es una marca líder en alojamiento en la nube. También les ofrece 20 emplazamientos de centros de datos entre los que elegir.

Así que no nos sorprende que sea extremadamente RÁPIDO.

Hemos utilizado un sitio de prueba y lo hemos sometido a nuestro comparador de velocidad. Obtuvo una calificación de A, con un tiempo de respuesta promedio de 196 ms (puedes leer nuestro juicio de valor completo sobre Kinsta aquí). ¡Muy respetable!

Average Speed: 179.5 ms – Ver el resultado completo

Y eso antes de implementar su impresionante KinstaCDN premium (una asociación con KeyCDN, otra marca líder en su campo).

Es esta misma arquitectura en la nube la que sitúa la tecnología sin tiempo de inactividad de Kinsta en una categoría propia.

¿Gran aumento de las visitas? No hay problema. Con Kinsta, el contenedor de tu sitio web simplemente se amplía de manera espectacular a tantas CPU como sea necesario. Tu sitio web seguirá funcionando y solo tendrás que pagar la diferencia de exceso de demanda.

Compáralo con el alojamiento compartido o VPS, donde un pico de demanda repentino puede hacer que tu sitio se caiga. No sorprende que Kinsta también tenga una garantía de tiempo de actividad del 99.9% respaldada por SLA.

Su infraestructura de Google Cloud también hace que Kinsta sea sumamente adaptable. Si necesitas más ancho de banda, puedes actualizar tu plan sin problemas. No hay migraciones complicadas a otro servidor o alojamiento. Simplemente paga el siguiente nivel.

Con estas ventajas de velocidad y ampliación, creemos que Kinsta es una gran opción para las empresas grandes o que crecen con rapidez y que quieren asegurarse de estar siempre abiertas al público.

Qué no va con Kinsta

Planes de Kinsta

Los planes de Kinsta cuestan desde 26 € al mes con el plan Starter, y suben considerablemente por niveles.

Para ser un alojamiento web relativamente desconocido, A2 ofrece una propuesta muy interesante.

Mientras más leemos la larga lista de características que ofrece, más nos convencemos de que merece un lugar en esta lista.

De todos sus planes, su plan Turbo fue el que nos llamó la atención. Está sobrecargado de velocidad en todos los sentidos.

Este plan se enorgullece de utilizar servidores de alojamiento web Turbo, de los que se dice que cargan los sitios hasta 20 veces más rápido que los servidores estándar. Cuando pusimos esto a prueba, su plan Turbo también obtuvo A+ con nuestra prueba de velocidad, con un tiempo de respuesta promedio de 169.5 ms.

Es rápido, pero no es el más rápido de los alojamientos que hemos analizado lee todos los detalles en nuestro juicio de valor completo aquí)

Velocidad promedio: 149.8 ms – Ver el resultado completo

Sin embargo, A2 parece ofrecer muchas cosas en el plan Turbo.

Las tres opciones diferentes de almacenamiento en caché son solo el comienzo. Sin mencionar que recibirás Hackscan (una protección de seguridad todo incluido muy decente), o el hecho de que sus aplicaciones de comercio electrónico vienen optimizadas para A2, lo que significa que están configuradas para cargar las páginas más rápido y de forma más segura.

Ahora bien, lo que más nos gustó de A2 fue su impresionante lista de servicios “ilimitados” a un bajo precio.

Estamos hablando de direcciones de correo electrónico, sitios web, bases de datos totales, almacenamiento y transferencias ilimitados, así como subdominios, dominios estacionados y dominios adicionales ilimitados. Ni siquiera tendrás que pagar por el SSL, ya que incluyen una opción gratuita de Let’s Encrypt SSL.

Eso es muchísimo valor ilimitado y una cantidad suficiente de espacio para que puedas crecer.

Todo lo anterior, a un precio razonable, hace que A2 sea una solución llena de funciones para los propietarios de sitios de comercio electrónico pequeños y medianos.

Qué no va con A2 Hosting

Planes de A2 Hosting

Los precios de introducción para sus opciones de alojamiento compartido van desde 6.3 € /mes para su plan Lite.

También ofrecen alojamiento VPS (gestionado y no gestionado), alojamiento dedicado y alojamiento para revendedores.

Cloudways es algo inusual.

A diferencia de un alojamiento estándar, Cloudways es más bien un punto de integración para varios servicios en la nube, gestionados desde una sola consola. Te ayudan a configurar un servidor virtual basado en la nube que se adapte a tus necesidades de alojamiento y a tu estilo.

Su eslogan nos llamó enseguida la atención: ‘crecimiento ilimitado sin restricciones’. ¡Mientras más investigamos, más nos damos cuenta de que no están bromeando!

Lo que más nos gusta de Cloudways es que te permite hacer las cosas a tu manera. No solo es una potente solución de alojamiento, sino que te garantiza tanto la flexibilidad como el control. Hablamos de una personalización de primer nivel.

Para empezar, tendrás que elegir entre proveedores de nube de primera clase como AWS y Google Cloud. Eso ya te da la gran cantidad de más de 60 centros de datos entre los que puedes elegir.

Si decides que necesitas más recursos, CloudWays te permite ampliar el espacio de almacenamiento de tu servidor en unos pocos clics sin afectar al rendimiento de tu tienda ni a tus personalizaciones previas. En un solo clic, también puedes ampliar de manera vertical la memoria RAM, el procesador y el ancho de banda. ¡Así de simple!

Y todo ello con un cómodo modelo de pago por uso: una gran alternativa flexible a los contratos de alojamiento habituales que te limitan.

Sin duda, recomendamos Cloudways a los propietarios expertos en tecnología que saben lo que están haciendo y que anhelan la flexibilidad y el control avanzados.

Sin embargo, para los propietarios de sitios de comercio electrónico que están empezando, el gran número de opciones de personalización puede ser abrumador.

Qué no va con Cloudways

Planes de Cloudways

Los planes de Cloudway varían mucho en precio y capacidad, ya que puedes elegir entre cinco proveedores diferentes.

Sus opciones más populares van desde los 26.64 € /mes (Google Cloud) hasta los 40 € /mes (Linode), y cada una de ellas ofrece diferentes niveles de almacenamiento y ancho de banda, con un plan de precios de pago por uso.

Un Sitio Web De Comercio Electrónico Debe Cargarse Rápidamente

En Bitcatcha siempre hacemos hincapié en la importancia de la velocidad del sitio web. Pero en el caso de los sitios de comercio electrónico, esto es especialmente importante.

Con una buena velocidad se consigue una mejor experiencia de usuario para los clientes. Mejor UX, clientes más felices.

Una mejor experiencia de usuario también ayuda a construir la credibilidad de la marca. Es mucho más probable que los clientes que se la pasan bien en tu sitio web vuelvan en el futuro o recomienden tu negocio a otras personas.

Son pocos los visitantes que toleran que un sitio web se cargue con lentitud y mucho menos que tengan que navegar por todas las páginas de productos hasta encontrar lo que quieren comprar. Con los estándares actuales, cada milisegundo cuenta.

Otro aspecto importante es que la velocidad también afecta al SEO de tu sitio.

Y, en el ámbito del comercio electrónico, estar mejor posicionado que la competencia en Google marca la diferencia.

El pasado mes de julio, Google añadió una “actualización de velocidad” que ahora incluye la velocidad en los dispositivos móviles en su algoritmo de posicionamiento. Cuanto más rápida sea la velocidad de tu sitio web para los dispositivos móviles, mejor será tu clasificación SEO.

En resumen, un sitio web lento implica una menor retención, un mayor abandono de la página y un peor posicionamiento SEO.

Un sitio web rápido significa mejor visibilidad, transacciones rápidas y mayores conversiones. ¡Esto es una gran noticia para ti!

Un Socio Tecnológico, No Solo Un Proveedor De Alojamiento

Todo sitio de comercio electrónico merece un proveedor que sea algo más que un servicio de alojamiento básico.

No se trata solo de encontrar un servidor físico para tu sitio. Lo que deberías buscar es un socio tecnológico.

Como cualquier buen socio, debería ser alguien en quien se pueda confiar en las buenas y en las malas. Alguien…

Libertad Y Espacio Para Crecer

No importa si entiendes o no los tecnicismos de los servidores (que en efecto, pueden ser muy técnicos), siempre debes sentir que tú, como propietario, tienes el control total de tu sitio de comercio electrónico.

Eso significa poder gestionarlo de la manera que mejor se adapte a tu negocio y a tu nivel de experiencia.

Debes tener una sensación de libertad y la posibilidad de tener espacio para crecer, además de la opción de cambiar de plan o de proveedor en cualquier momento.

En otras palabras, un verdadero socio tecnológico debería permitirte hacer las cosas a tu manera.

No todos los empresarios tienen formación técnica y un buen proveedor de alojamiento lo entiende, por ejemplo, al ofrecerte un panel de control intuitivo o darte la flexibilidad de utilizar el software de comercio electrónico que prefieras.

Cómo Elegimos Un Buen Proveedor De Alojamiento De Comercio Electrónico

En la actualidad, utilizamos 6 pilares para elegir nuestros 5 alojamientos de comercio electrónico favoritos:

Pilar 1: Velocidad del alojamiento web

Por supuesto, un buen alojamiento web debe ofrecer una velocidad excelente. Esto no es negociable.

Los buenos alojamientos deben estar enfocados en la velocidad, tanto en su diseño de hardware como en los complementos de software. Algunos aspectos a tener en cuenta son:

También analizaremos los alojamientos con nuestra herramienta confiable de prueba de velocidad del servidor Bitcatcha.

Esta herramienta básicamente nos ayuda a medir la rapidez con la que un servidor responde a una solicitud desde cualquier parte del mundo.

Tenemos 10x nodos de prueba instalados en diferentes lugares para simular que hay personas en todo el mundo que visitan el sitio que se está analizando.

Pilar 2: Confiabilidad

Chat en vivo, teléfono, un sistema de solicitudes… la mayoría de las veces, el “mejor” método para ofrecer asistencia técnica al cliente es una cuestión de preferencia.

Sin embargo, pensamos que un buen proveedor de alojamiento no solo debe ofrecerte asistencia 24 horas al día, los 7 días de la semana, sino que debe contar con un equipo altamente calificado para resolver los problemas de manera rápida. De este modo, tus consultas no tendrán que pasar por diferentes procesos.

También incluimos el tiempo de actividad en este pilar. Un buen proveedor de alojamiento tomará todas las precauciones para minimizar el tiempo de inactividad. Elige proveedores que garanticen un tiempo de actividad de al menos el 99% y que respalden lo que ofrecen con las opiniones de terceros.

Pilar 3: Seguridad

Un buen proveedor de alojamiento ofrece características de seguridad sólidas, entre otras:

Pilar 4: Compatibilidad del software

Como ya hemos mencionado, la mayoría de los proveedores de alojamiento ofrecen diferentes paquetes de software e integraciones.

Algunos proveedores incluyen funciones de comercio electrónico, pero si ya tienes herramientas de terceros como Magento, Prestashop o WooCommerce, verifica que tu proveedor de alojamiento las admite.

Aunque el “mejor alojamiento” es el que incluye TODO el software de comercio electrónico, en realidad, esto no es posible.

Sin embargo, es recomendable que busques un alojamiento que ofrezca la interfaz de cPanel. Viene con el instalador Softaculous que abarca más de 400 programas, lo que significa que estarías bastante bien cubierto. Si no tiene cPanel, comprueba si tienen algún tipo de instalador alternativo y si ofrecen una buena compatibilidad con las aplicaciones.

Pilar 5: Ampliación

Toda empresa quiere crecer. Y tu proveedor de alojamiento no debería ser un obstáculo para ello. La regla general es empezar con un plan de alojamiento medio e ir actualizándolo.

Para los sitios de comercio electrónico pequeños/medianos o nuevos, el alojamiento compartido suele ser la mejor opción. Es ideal para mantener los costos bajos cuando se está comenzando, ya que los recursos se comparten con otros sitios en un servidor.

Sin embargo, una vez que tu número de visitas empiece a crecer, es probable que prefieras utilizar un servidor dedicado VPS o soluciones en la nube.

Un buen proveedor de alojamiento puede adaptarse a este tipo de crecimiento a futuro.

Pregúntate: ¿este alojamiento puede ampliar mi plan de manera sencilla para permitir más almacenamiento y ancho de banda? Si la respuesta es negativa, es probable que tengas que cambiar de proveedor en el futuro. Es mucho mejor que tu proveedor de alojamiento pueda ampliar sus soluciones conforme vayas creciendo.

Pilar 6: Relación calidad-precio

Un buen proveedor de alojamiento hará valer tu dinero.

Los precios varían mucho entre los diferentes proveedores y planes. Con cualquiera que elijas, seguro que desearás sacarle provecho a tu dinero.

Existen proveedores que ofrecen una serie de servicios adicionales. Algunos aspectos a tener en cuenta son:

Veredicto: Elección El Alojamiento Adecuado Para El Comercio Electrónico

Sin duda, tu proveedor de alojamiento no es algo que tus clientes vean. Sin embargo, influye mucho en la forma en que experimentan tu negocio y en cómo se sienten.

¿Cuál es el mejor alojamiento de comercio electrónico? No existe una respuesta absoluta, sin embargo, deberías asegurarte de que el proveedor de alojamiento que elijas cumpla con las siguientes características:

A partir de aquí, tomarás tu decisión a partir de las ventajas de cada uno. Para recapitular, aquí tienes los 5 mejores alojamientos: